Los agentes de viajes tienen numerosas opciones de consolidadores aéreos para obtener tarifas aéreas más bajas para sus clientes. Algunos pueden ofrecer tarifas aéreas mejores que otras, pero algunas compañías no tienen buena reputación. Los agentes de viajes tienen consolidadores específicos que han sabido que son confiables y ofrecen tarifas aéreas más bajas. Muchos asientos internacionales en los vuelos no se venderían si no fuera por las agencias de viajes que venden los asientos excedentes vendidos por los consolidadores a precios mucho más baratos.
Como las tarifas aéreas internacionales están reguladas por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), existen diferentes regulaciones que las que tienen los boletos nacionales. La Asociación de Consolidación Aérea de los Estados Unidos (USACA) vende boletos de consolidación solo a través de agencias de viajes. Esta es una certificación que los agentes de viajes pueden buscar para asegurarse de que están vendiendo de una compañía confiable, que cumpla con las regulaciones y sean responsables de sus prácticas comerciales.
Tres requisitos para ser miembro de la USACA:
- Cada miembro debe realizar transacciones por lo menos $ 20 millones anuales en la consolidación aérea con las aerolíneas programadas.
- El consolidador debe estar incorporado en los Estados Unidos durante al menos dos años.
- La compañía nunca se ha declarado en bancarrota o ha dejado de operar.
Los consolidadores de aerolíneas listados con USACA:
- Servicio de Viajes Brasileño
- C y H Internacional
- Centrav Inc.
- Servicio de viajes cosmopolita
- DFW Tours
- Grandes vacaciones
- GTT / GTT Global
- Consolidadores Aéreos Internacionales
- Sky Bird Travel
- Viajes trans am
Además de esto, las agencias de viajes tienen listas de sus propios consolidadores de confianza que han utilizado en el pasado con buenos resultados. Tener varios consolidadores para elegir le permite a un agente la posibilidad de comprar la mejor tarifa aérea y el horario de vuelo, así como la mejor comisión o capacidad de marcado. USACA ofrece un formulario para que las agencias de viajes envíen en línea a varios consolidadores a la vez para comprar vuelos. USACA también patrocina el nuevo Curso de especialista en consolidación de aire para agentes de viajes, que también se encuentra en su sitio web.
Algunos consolidadores tienen contratos con un número limitado de aerolíneas, mientras que otros tienen varios contratos de aerolíneas. Otros consolidadores se especializan en diferentes áreas geográficas del mundo. Si un agente especializado en viajes a Asia, por ejemplo, valdría la pena familiarizarse con un par de consolidadores que se especializan en esa área del mundo. Hay varios operadores turísticos que también venden aire solo como consolidador u ofrecen tarifas aéreas más bajas con la compra de un hotel o paquete de automóviles.
¿Por qué los agentes de viajes deberían usar los consolidadores?
- Un agente puede marcar la tarifa aérea.
- Esto ofrece la posibilidad de pasar ahorros sustanciales a los clientes.
- Las tarifas aéreas más bajas se pueden obtener a menudo para los viajes de última hora para los clientes, cuando las tarifas aéreas publicadas son más altas sin una compra anticipada.
- A veces la duración de la estancia puede ser más larga con un boleto de consolidación.
- Los boletos de negocios y de primera clase a menudo están disponibles a tarifas significativamente más bajas que las tarifas publicadas, lo que le brinda al cliente la oportunidad de volar en un asiento mejorado por mucho menos dinero.
Los aspectos negativos del uso de consolidadores pueden ser:
- A menudo hay multas por cambios más grandes y no reembolsables, aunque muchas tarifas aéreas publicadas también lo son.
- Los boletos comprados por el Consolidator no se agregan a los ingresos de la aerolínea específica para la agencia, que pueden tener relación con las ventas del segmento GDS, o las cancelaciones de las aerolíneas contratadas entre una aerolínea y una agencia de viajes.
- A veces, los clientes no pueden recibir millas de viajero frecuente cuando usan boletos de consolidación.
- Es posible que los agentes no puedan elegir asientos específicos o hacer preguntas específicas de la aerolínea, ya que el consolidador tiene el control de la reserva, en lugar del boleto aéreo publicado en la agencia de viajes.
- Puede haber un cargo adicional por el uso de una tarjeta de crédito para el pago.
Utilizar consolidadores puede ser una excelente manera de impresionar a los clientes con tarifas aéreas más bajas, especialmente para vuelos internacionales. Esto también puede ser una herramienta rentable para los agentes de viajes, lo que hace que la situación de los clientes y las agencias de viajes sea ganadora.
