Tabla de contenido:
- Preparándose para volar con un alimento o alergia a las nueces
- Aerolíneas delta
- JetBlue
- Aerolíneas suroeste
- aerolíneas Unidas
- Virgen america
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Preparándose para volar con un alimento o alergia a las nueces
Desde que completó su fusión con US Airways en 2015, American Airlines ha enfrentado muchos de los desafíos que se esperan de un operador combinado. Un elemento que se ha mantenido estable es su política hacia volantes con alergias a los alimentos y alergias a los frutos secos.
En la reserva, los viajeros deben revelar su situación de alergia. Si el viajero denota una alergia, puede esperar una comunicación de seguimiento de la aerolínea para discutir la naturaleza exacta de las alergias. Si el viajero no nota una alergia a los alimentos o una alergia a las nueces en la reserva, se recomienda encarecidamente que llamen al centro de reservas de la aerolínea para que le agreguen una nota a su cuenta.
Los viajeros que tienen diferentes alergias a los alimentos pueden solicitar opciones mediales especiales cuando viajan en una clase con servicios de comidas como clase ejecutiva o de primera clase. Las opciones incluyen comidas que son Kosher o Halal, así como comidas veganas, diabéticas y sin gluten. En ciertas situaciones, las solicitudes de comidas especiales deben realizarse al menos 48 horas antes de un vuelo.
Sin embargo, los viajeros con alergias a las nueces pueden enfrentar desafíos adicionales cuando viajan en un vuelo estadounidense. De acuerdo con la declaración de política de American Airlines, la aerolínea no puede tomar solicitudes para no servir ciertos alimentos. Los viajeros que estén preocupados por su exposición a las tuercas no pueden embarcar previamente en sus aeronaves para limpiar los asientos y las superficies, ni se les permite solicitar una "zona de amortiguamiento" a las tuercas. Finalmente, debido a que otros viajeros pueden traer nueces a bordo del avión, la aerolínea no puede garantizar un vuelo sin nueces. Se recomienda a los viajeros que tomen todas las precauciones personales necesarias antes del embarque, incluidos los medicamentos de embalaje en el equipaje de mano.
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Aerolíneas delta
Una de las aerolíneas más grandes del mundo para pasajeros, Delta Air Lines ofrece una política muy generosa para quienes viajan con alergias a los alimentos o alergias al maní. Al igual que otras aerolíneas, los viajeros pueden denotar su situación de alergia en la reserva, lo que le da a la aerolínea tiempo suficiente para prepararse para un viajero. Si realiza la reserva a través de un agente de viajes, los viajeros deben notificar a su agente de la alergia, permitiéndoles vincular la alerta de alergia a su registro de nombre personal o PNR.
Para aquellos viajeros con alergias alimentarias, Delta ofrece una variedad de diferentes comidas restringidas religiosas y dietéticas para acomodar a todos en sus vuelos. Aquellos que tienen restricciones religiosas pueden seleccionar comidas hindúes, musulmanas o kosher antes del embarque. Otros que tienen alergias a los alimentos pueden solicitar una comida especial para diabéticos, comidas sin gluten y comidas con bajo contenido de grasa, colesterol y sodio.
De acuerdo con la declaración de la política de Delta, las personas con alergias a las nueces reciben un tratamiento preferencial el día de su vuelo; sin embargo, deben notificar a los agentes de la puerta y a los asistentes de vuelo sobre sus necesidades antes de abordar. Si un viajero con alergia a las nueces notifica al personal de Delta en el aeropuerto, se les puede permitir embarcar previamente en la aeronave y limpiar cualquier contacto con el que estén haciendo contacto. Además, los asistentes de vuelo pueden trabajar para crear una "zona de amortiguamiento" sin nueces, que permita a los viajeros volar con comodidad. Aunque la aerolínea no puede garantizar un vuelo completamente libre de nueces, Delta trabajará para garantizar que las personas con alergias a las nueces puedan volar con seguridad.
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JetBlue
Una de las aerolíneas más nuevas que vuelan a través de los Estados Unidos, JetBlue Airways tiene una política de pasajero hacia adelante para ayudar a aquellos que tienen alergias a los alimentos o alergias a los frutos secos. Al igual que con muchas líneas aéreas, los viajeros pueden observar sus alergias en el momento de la reserva, lo que le da tiempo suficiente para que la aerolínea se prepare para el vuelo.
Aquellos viajeros que reserven en su cabina premium, conocida como JetBlue Mint, pueden solicitar un servicio de comida especial según las necesidades dietéticas. Las opciones de comidas incluyen comida kosher, vegana, saludable, sin gluten y una comida especial para niños. Los viajeros deben solicitar la comida especial con al menos 48 horas de anticipación al administrar su vuelo en línea o llamando directamente a la aerolínea.
Los viajeros con alergias a las nueces deben informar a los agentes de la puerta y a los auxiliares de vuelo de sus necesidades el día de su vuelo. De acuerdo con la declaración de política de JetBlue, los asistentes de vuelo pueden crear una "zona de amortiguamiento" libre de nueces, una fila por delante y una fila por detrás de un pasajero, donde no se servirán nueces a bordo de un vuelo. A los pasajeros que se sientan en la "zona de amortiguamiento" se les pedirá que no consuman nueces que hayan traído a bordo durante el vuelo. Si un pasajero con alergia a las nueces no se puede acomodar en un vuelo, JetBlue podrá reembolsarlo a discreción de la línea aérea.
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Aerolíneas suroeste
El transportista más grande de los Estados Unidos por pasajeros entiende que pueden transportar pasajeros que tienen alergias al polvo de maní a bordo de sus vuelos. Como resultado, la aerolínea cuenta con un plan de alergia a las nueces para ayudar a los pasajeros a volar cómodamente a bordo de su avión.
Aunque los pasajeros con alergias pueden reservar sus vuelos en línea, la aerolínea recomienda que los pasajeros llamen al centro de reservas de la aerolínea para comprar boletos. Cuando hablan por teléfono, los pasajeros pueden alertar a los agentes de sus alergias y discutir las opciones para sus necesidades. La aerolínea aconseja a los viajeros con alergias a las nueces deben considerar viajar en los vuelos de la mañana para aprovechar los aviones recién limpiados.
El día de vuelo, la aerolínea aconseja a los viajeros que lleguen a su puerta de embarque una hora antes de su vuelo, dejando suficiente tiempo para registrar el equipaje y pasar por el punto de control de la Administración de Seguridad del Transporte. Cuando un viajero se identifica con una alergia a las nueces, se les entregará un Documento de alergia al polvo de maní por cada etapa de su viaje. El documento alerta a los asistentes de vuelo de sus necesidades. Una vez que el viajero se embarca con el documento, los asistentes de vuelo no servirán cacahuetes durante el vuelo. En cambio, los auxiliares de vuelo solo servirán pretzels mientras estén en vuelo. La aerolínea no puede garantizar un vuelo sin cacahuetes, pero se abstendrá de servir cacahuetes hasta que el pasajero abandone el avión, y puede solicitar a otros que se abstengan de consumir las nueces que trajeron a bordo.
A diferencia de otras aerolíneas, Southwest no ofrece servicio de comida a bordo de sus vuelos. Por lo tanto, no hay comidas especiales disponibles a bordo del transportista.
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aerolíneas Unidas
Al igual que la compañía aérea estadounidense American Airlines, las políticas de alergia a los alimentos y alergias a las nueces de United Airlines difieren de otras aerolíneas. Mientras que el proveedor ofrece una serie de comidas especiales para aquellos con restricciones dietéticas, el proveedor adopta una postura más relajada sobre las alergias a las nueces.
Los viajeros que tienen necesidades dietéticas específicas y que están sentados en una cabina premium con servicio de comidas pueden solicitar una comida especial al menos 24 horas antes de la salida al comunicarse con la aerolínea. Las diferentes opciones de comida disponibles incluyen vegetariana asiática, vegetariana hindú, vegana y sin gluten. Aquellos que tienen una restricción dietética basada en su religión pueden solicitar una comida jainista, kosher o musulmana.
Para aquellos viajeros con alergias específicas a las nueces, la declaración de política de United dicta que el viajero dirija su inquietud directamente con el asistente de vuelo a bordo de su vuelo. Aunque la aerolínea no puede crear una "zona de amortiguamiento" libre de nueces, la azafata de vuelo puede solicitar a las personas sentadas cerca del pasajero alérgico a las nueces que se abstengan de comer nueces durante el vuelo. La aerolínea no puede atender solicitudes para cambiar servicios de bocadillos debido a alergias.
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Virgen america
Al igual que sus primas internacionales, Virgin America se ha comprometido a no servir nueces como bocadillos en sus vuelos. Sin embargo, la aerolínea no puede garantizar un ambiente libre de nueces. Si la aerolínea está al tanto de la alergia de un pasajero, puede tomar precauciones para garantizar que el vuelo finalice de manera segura para todos los involucrados.
De acuerdo con la declaración de la política de Virgin America, la aerolínea señala los posibles alérgenos en todos los menús disponibles en la aeronave y en el sitio web. Inmediatamente después de reservar un vuelo, los viajeros con alergias a los alimentos o alergias a las nueces deben comunicarse con Virgin America para hablar sobre sus opciones de viaje. Cuando se identifique una alergia alimentaria o una alergia a las nueces, los asistentes de vuelo harán un anuncio en la cabina pidiéndoles a los pasajeros que no abran o consuman paquetes con nueces durante el vuelo.
Aunque la aerolínea no ha hecho opciones alternativas de comida disponibles en su sitio web, Revista de vida alérgica señala que existen opciones para los pasajeros que tienen alergias específicas a los alimentos, incluida una opción sin gluten. Los viajeros que tengan inquietudes deben comunicarse directamente con Virgin America para resolver sus preguntas.