Tabla de contenido:
- Antirrobo
- Proteja sus artículos y usted mismo
- Donde encontrarlo
- Cheques de equipaje TSA
- Protección avanzada y seguimiento
La Calificación de calidad de la aerolínea (AQR), que estudia el desempeño y la calidad de las aerolíneas más grandes de los EE. UU., Encontró que la tasa de equipaje mal manejado de la industria bajó de 3.24 por 1,000 pasajeros en 2015 a 2.70 por 1,000 pasajeros en 2016. Los maltratos incluyen reclamaciones por pérdida , equipaje dañado, demorado, o robado.
Pero los números no importan cuando los artículos han sido robados de su bolsa durante sus viajes. Y ahí es donde entra en juego el servicio de protección de equipaje Secure Wrap.
Las estaciones Secure Wrap están ubicadas en los niveles de salida del aeropuerto cerca de los mostradores de facturación en 54 aeropuertos en 17 países. Las estaciones cuentan con una máquina diseñada para envolver y proteger el equipaje utilizando una película plástica 100% reciclable, no tóxica, a prueba de manipulaciones / evidencia en solo unos segundos.
Antirrobo
"El servicio Secure Wrap es un elemento disuasorio de robo ya que los ladrones buscan objetivos más fáciles cuando intentan robar su equipaje", dijo Gabriela Farah-Valdespino, directora de marketing de la compañía. "También es una solución a prueba de falsificaciones que actúa como una alarma para notificar a un pasajero que el juego sucio ocurrió con su equipaje".
Si alguien intentara ingresar al equipaje, tendrían que cortar la película, dijo Farah-Valdespino. "Una vez cortado, nuestro plástico se encoge instantáneamente, creando un agujero en la película que no se puede ocultar. Estos agujeros sirven como alarma o indicador de que alguien intentó ingresar a su equipaje ".
Proteja sus artículos y usted mismo
Dijo Farah-Valdespino que el sistema Secure Wrap no solo evita que se retiren los artículos, sino que también protege de artículos, como drogas o dinero, que se colocan en el equipaje. "Si reclama su equipaje al llegar a su destino con artículos que no registró, eso puede llevar a un posible problema legal", dijo. "No es raro que los manipuladores de equipaje en ciertos países usen pasajeros para mover artículos ilegales sin saberlo".
Si un cliente llega a su destino final y se da cuenta de que el plástico ha sido manipulado, se le pedirá que verifique el contenido en el reclamo de equipaje, dijo Farah-Valdespino. "Esto permite a nuestros clientes completar un informe de equipaje con su respectiva aerolínea en el aeropuerto, no cuando llegan a casa o al hotel y notan que falta algo", dijo. "El servicio Secure Wrap también protege el exterior del equipaje durante el tránsito de rasguños y rasguños, el desgaste y los daños causados por el mal tiempo".
Donde encontrarlo
Entre las 54 ubicaciones de Secure Wrap se encuentran tres aeropuertos de EE. UU .: Miami International, JFK y George Bush Intercontinental de Houston. "Secure Wrap es más exitoso cuando los aeropuertos tienen un gran volumen de embarques internacionales originarios, es cuando los viajeros internacionales originan su viaje desde el aeropuerto y revisan su equipaje", dijo Farah-Valdespino. "Muchos aeropuertos de EE. UU. Son centros de conexión o vuelos en su mayoría, por lo que nuestro servicio no beneficia al pasajero, ya que no puede aprovecharse de él".
Los pasajeros estadounidenses suelen sentir que su equipaje es más seguro en Estados Unidos que cuando viajan al extranjero, dijo Farah-Valdespino. "Estos pasajeros no son conscientes de que cada vez que pierdes de vista tu equipaje, sin importar el país, existe una oportunidad de robo y manipulación".
Pero este no es el caso de otros países, donde existe una posibilidad real y grande de una amenaza interna de que las pertenencias personales de un viajero se abran y se tomen, dijo Farah-Valdespino. "Muchos pasajeros vienen a los Estados Unidos para llevarse a casa bienes importantes o necesarios y no pueden arriesgarse a sacarlos de sus maletas o incluso tener artículos que no sean de ellos en forma de mulas", anotó.
Cheques de equipaje TSA
Los pasajeros de EE. UU. Pueden estar preocupados por que la Administración de Seguridad del Transporte haga un registro de sus maletas, dijo Farah-Valdespino. "Secure Wrap es el único proveedor autorizado para trabajar con TSA en los Estados Unidos y ha trabajado con la agencia desde 2003", dijo. "Ofrecemos un reenvío complementario en caso de que TSA deba abrir el equipaje de un viajero para una inspección secundaria".
Protección avanzada y seguimiento
Para una mayor protección, Secure Wrap coloca un código QR único en cada bolsa que envuelve, dijo Farah-Valdespino. "Los clientes pueden registrar su información con el código QR y, en caso de pérdida, se les puede rastrear", dijo.
Las aerolíneas pueden escanear el código QR de Secure Wrap para obtener la información del pasajero. “Las bolsas se pierden cuando una etiqueta de una aerolínea está fuera de lugar, lo que hace que no tengan idea de a quién pertenece. "Escaneando el código QR con cualquier teléfono inteligente les permitirá obtener el nombre del pasajero, el correo electrónico, el número de vuelo y la ciudad de salida para reunirlos más rápidamente con su equipaje perdido", dijo.