Tabla de contenido:
- ¿Dónde puedo encontrar la política de asientos de mi aerolínea?
- ¿Existen alternativas para comprar un segundo asiento?
- Políticas actuales de las aerolíneas de EE. UU. Con respecto a pasajeros más grandes
- Alaska Airlines
- aerolíneas americanas
- Aerolíneas delta
- Hawaiian Airlines
- Aerolíneas suroeste
- Spirit Airlines
- aerolíneas Unidas
Algunas compañías aéreas de EE. UU. Han anunciado políticas que se aplican a lo que llaman discretamente "pasajeros del tamaño" o "pasajeros que requieren espacio adicional", en otras palabras, pasajeros con sobrepeso en las aerolíneas. La terminología es educada, pero las políticas de las aerolíneas son sencillas. Si, cuando se sienta en el asiento de su avión, necesita un extensor de cinturón de seguridad o no puede bajar ambos reposabrazos, se le puede solicitar que pague un segundo asiento a menos que haya espacio adicional disponible en algún lugar del avión.
¿Dónde puedo encontrar la política de asientos de mi aerolínea?
Cada línea aérea publica un documento denominado contrato de transporte que establece la relación legal entre la línea aérea y sus pasajeros. El contrato de transporte puede o no describir la política de la aerolínea en la compra de boletos para pasajeros más grandes. Algunas aerolíneas, como Southwest Airlines, publican su política que cubre a los pasajeros más grandes en su sitio web. Algunas aerolíneas prefieren tratar con pasajeros más grandes en una base de caso por caso.
Las políticas varían según la aerolínea. Si tiene preguntas sobre la política de su aerolínea, envíe un correo electrónico al Departamento de Servicio al Cliente antes de comprar su boleto. Recibirá su respuesta por escrito, que puede ofrecerle cierta protección si tiene problemas para registrarse para su vuelo.
Su aerolínea puede cambiar sus políticas sin avisar a los clientes o emitir comunicados de prensa. Imprima y lea su contrato de transporte antes de reservar su vuelo para que comprenda la política de requisitos de segundo asiento de su aerolínea. Si surge una pregunta de último momento, su aerolínea debe tener una copia de su contrato de transporte disponible para que la revise en el mostrador de boletos del aeropuerto.
¿Existen alternativas para comprar un segundo asiento?
En lugar de comprar boletos para dos asientos de autobús adyacentes, puede comprar un boleto para clase ejecutiva o primera clase si su aerolínea ofrece esas opciones. Mire su presupuesto, haga los cálculos y decida cuál es la mejor alternativa para usted.
Políticas actuales de las aerolíneas de EE. UU. Con respecto a pasajeros más grandes
Alaska Airlines
El sitio web de Alaska Airlines indica que si no puede bajar ambos reposabrazos, tendrá que comprar un boleto para un segundo asiento. Dos pasajeros más grandes pueden comprar un asiento entre ellos si ambos necesitan espacio adicional.
aerolíneas americanas
El sitio web de American indica que los pasajeros que necesiten un extensor de cinturón de seguridad y cuyo cuerpo se extienda más de una pulgada más allá del reposabrazos deberán comprar un boleto para un segundo asiento.
Aerolíneas delta
La "prueba de fuego" de Delta para pasajeros más grandes es su capacidad para sentarse en su asiento mientras los reposabrazos están abajo. Si los pasajeros no pueden caber en sus asientos, serán reubicados si es posible, pero se les puede pedir que paguen por un segundo asiento.
Hawaiian Airlines
Los pasajeros que no pueden bajar ambos reposabrazos o cuyo torso se extiende hacia el espacio de asiento de otro pasajero deben comprar un boleto para un segundo asiento. Si no hay asientos adicionales disponibles, es posible que no pueda volar. Hawaiian Airlines sugiere comprar un segundo asiento por adelantado.
Aerolíneas suroeste
Southwest ha decidido hacer cumplir plenamente su política de larga data sobre los clientes de tamaño. A partir de este escrito, los clientes de Southwest que no puedan bajar ambos reposabrazos serán reubicados si es posible. Southwest recomienda comprar un asiento extra por adelantado. Esto le permite a Southwest saber que el espacio es necesario. Después de su vuelo, puede ponerse en contacto con Southwest para obtener un reembolso.
Spirit Airlines
Los pasajeros de Spirit Airlines deben poder bajar ambos reposabrazos y / o sentarse en su asiento sin invadir los asientos de otros pasajeros. De lo contrario, se les pedirá que compren un boleto para un asiento más grande (asiento delantero grande) o un segundo asiento para el entrenador. Puede comprar un segundo asiento con anticipación si no desea correr el riesgo de que lo tomen en un vuelo posterior o le reembolsen su reserva.
aerolíneas Unidas
United requiere que los pasajeros puedan bajar ambos reposabrazos, abrocharse los cinturones de seguridad con un extensor de cinturón de seguridad y evitar invadir el espacio de los demás. Si no compra un asiento adicional por adelantado, corre el riesgo de que su vuelo sea suspendido si no puede o no va a comprar un segundo asiento o un asiento más ancho cuando aborde.
