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La propina sigue siendo un tema bastante polémico en Australia y Nueva Zelanda. Dado que la propina es una costumbre que aún no ha tenido éxito en las áreas más rurales, solo algunas empresas selectas en lugares metropolitanos han comenzado a adoptar esta práctica.
Entonces, la pregunta es, como visitante, ¿debería dar una propina por un buen servicio? ¿Cuál es la cantidad común y la gente suele dar propina?
No hay reglas duras y rápidas
El problema en Australia es que no hay reglas duras y rápidas que seguir. Una persona le dará una respuesta completamente diferente a la otra. Esto, a su vez, hace que sea un poco difícil evaluar si un restaurante, por no hablar de los camareros del restaurante, espera recibir una propina.
En general, los australianos y los neozelandeses dicen que las propinas no solo son innecesarias, sino también una práctica que se debe evitar, ya que alienta al personal de servicio a prestar más atención a aquellos que parecen "buenos", o al menos eso es lo que dice la discusión.
Dado que los trabajadores australianos que operan en las industrias de servicios tradicionales ya reciben una paga suficiente, definitivamente no hay necesidad de dar propinas obligatorias. De hecho, puede parecer excesivo. Además, los trabajadores de Australia en el turismo y otras industrias de servicios, a causa de la ley australiana, no son capaces de imponer una propina obligatoria.
Debido a esto, es claro ver por qué la práctica de dar propina aún no tiene reglas y regulaciones distintivas. En muchos aspectos, la propina es relativamente nueva y ha sido derribada por aquellos que provienen de sociedades que "dan propina", particularmente los estadounidenses.
Así que … ¿Debes darle propina?
Si ha tenido una excelente experiencia gastronómica y un servidor que usted siente que merece, deje un consejo. Pero no se sienta obligado a dar servicio de forma remota cada vez que interactúe con un servidor de camareros.
Como es una práctica nueva, no se considera descortés si elige no dar propina. Si se encuentra en un área de destino turístico popular, es más probable que le dé propina a los camareros en restaurantes de categoría superior, taxistas y trabajadores de hoteles que lleven su equipaje a su habitación o que de otra manera proporcionen servicio a la habitación.
Esto se aplicaría, por ejemplo, en áreas urbanas en Sydney o Melbourne y en distritos orientados a los visitantes como The Rocks y Darling Harbour en Sydney y Southbank y Docklands en Melbourne. El dilema está en tratar de averiguar dónde, y cuándo, debe o no dar propina.
En caso de duda, ve con tus entrañas. Si ha disfrutado de su comida y su mesero fue encantador, redondee su factura hasta los $ 10 más cercanos. Si el conductor de tu taxi te dio algunos buenos consejos para conducir desde el aeropuerto, dale $ 5 adicionales. Nunca vas a herir los sentimientos de nadie por propina, pero tampoco sientas que es lo esperado.
Cuánto propina
Taxis: Ya sea que se encuentre en un área metropolitana importante o en una ciudad regional, una pequeña propina siempre es bienvenida. Un máximo del 10 por ciento de la tarifa debe ser correcto. De hecho, si recibe un cambio del dinero que le da al conductor para su tarifa, el pequeño cambio en las monedas es bastante a menudo suficiente.
Camareros de restaurante: Dependiendo de la zona y el tipo de restaurante, de nuevo, una propina de no más del 10 por ciento debería ser suficiente si está satisfecho con el servicio. Generalmente, una propina estándar para una comida estándar es de aproximadamente $ 5 por persona, siempre que tenga un excelente servicio. Si usted va a un restaurante de más categoría, se le puede dar una propina más grande.
Servicio a la habitación: Para aquellos que traen su equipaje a su habitación, uno o dos dólares por pieza de equipaje es suficiente. Para aquellos que traen pedidos de comida o bebida en el servicio de habitaciones, una pequeña propina de dos a cinco dólares también es más que suficiente.
Para el servicio de hotel, una propina estándar de $ 5 se considera aceptable. Para peluqueros, masajistas y masajistas, entrenadores de gimnasia y otros proveedores de servicios personales, las propinas realmente dependen de cuánto valga el servicio por encima del costo normal. En la mayoría de los casos, estos proveedores de servicios rara vez reciben consejos para que cualquier cosa que ofrezca sea aceptada con gratitud.
Editado y actualizado por Sarah Megginson.