Etiqueta de negocios japoneses

Saludos japoneses y presentaciones

El desafío más difícil y complicado se produce al comienzo de la reunión: saludarse unos a otros. La reverencia es extremadamente importante en Japón, sin embargo, sus anfitriones se dan cuenta de que los occidentales no están acostumbrados a inclinarse y, en su lugar, pueden ofrecerle un apretón de manos.

Si desea devolver un arco y debe hacerlo, hágalo con la espalda recta y las manos a los lados. No mantengas contacto visual. Las mujeres a menudo sostienen sus manos juntas en el frente. Cuanto más largo y profundo es el arco, más respeto se muestra. Los arcos a menudo se repiten una y otra vez, volviéndose un poco menos formal con cada iteración. A veces se combinan un arco y un apretón de manos; Si esto sucede, gire ligeramente hacia la izquierda para evitar golpear cabezas.

Los pocos minutos que siguen inmediatamente a las presentaciones formales pueden ser un momento para que los nervios se pongan, Evite meterse las manos en los bolsillos.; Al hacerlo se muestra aburrimiento o falta de interés.

Aunque al menos parte de la fiesta seguramente hablará inglés, sabiendo que algunas expresiones simples en japonés obtendrán sonrisas y ayudarán a romper el hielo. Una vez más, demostrar el conocimiento de las costumbres japonesas puede hacer mucho para lograr una interacción exitosa.

• sobre cómo y cuándo hacer una reverencia en Japón.
• Conoce algunos saludos japoneses tradicionales: aprende a saludar en japonés.

Etiqueta japonesa para recibir tarjetas de visita

Incluso el intercambio de tarjetas de negocios sigue un protocolo en Japón. Tarjetas de visita japonesas, conocidas como meishi -Están tratados con el mayor respeto. Si está haciendo negocios, lleve sus tarjetas en un buen estuche para que no le dé a su contraparte una tarjeta deshilachada y calentada a tope de su billetera. La calidad y el estado de su tarjeta de presentación hablan mucho sobre cómo piensa conducirse y hacer negocios. Si alguna vez hubo un momento para derrochar un buen estuche para tarjetas, es antes de la reunión.

Cuando reciba una tarjeta de visita, agradezca a la otra persona y haga una leve reverencia mientras la toma. Tome la tarjeta con ambas manos y sosténgala por las dos esquinas superiores para no bloquear información importante. Examine la tarjeta de cerca con respeto. Evite cubrir el nombre de la persona en la tarjeta con los dedos.

Si las tarjetas se intercambian cuando ya están sentadas, coloque la tarjeta sobre su estuche hasta que abandone la mesa. Incluso se presta atención al orden en que se colocan las cartas en la mesa. Coloque la tarjeta de la persona con la clasificación más alta en su caso para que sea más alta, con las tarjetas de los subordinados junto a ella en la mesa.

¡Lo peor que puedes hacer en la etiqueta comercial japonesa es meter la tarjeta de visita de alguien en un bolsillo trasero o billetera delante de ellos! Mantenga todas las tarjetas sobre la mesa, boca arriba, hasta después de la reunión.

Quitar sus zapatos

Si los negocios se realizarán fuera de la oficina, hay algunos aspectos básicos de etiqueta que debe saber. ¡La regla número uno que debe recordar cuando ingrese a una casa o área de estar es quitarse siempre los zapatos! Deja que tus anfitriones lideren el camino y sigan su ejemplo. Un umbral de madera o un cambio en el piso, junto con una pila de zapatillas provistas, indicará dónde debe quitarse los zapatos exteriores. Coloque sus zapatos en la rejilla provista o hacia un lado.

Usar solo calcetines es aceptable en situaciones informales, sin embargo, los pies descalzos rara vez son aceptables. Si usa sandalias, traiga un par de calcetines blancos para que los pies descalzos no toquen las zapatillas provistas. ¡Asegúrate de no tener ningún agujero visible en tus calcetines!

No use las zapatillas de sus anfitriones en el inodoro, que puede ser un inodoro en cuclillas; un conjunto diferente de zapatillas de "inodoro" debe estar esperando en la entrada. Incluso las zapatillas se quitan al caminar o al sentarse en el tatami esteras

La mejor política es ser observador y simplemente seguir el ejemplo de su anfitrión, ¡haga lo que hace!

Cosas que se deben evitar en la etiqueta comercial japonesa

• Mantenga sus manos fuera de sus bolsillos mientras habla con alguien. Lo mismo se aplica para comprobar su teléfono. Nada debería ser más importante que la reunión en cuestión.
• Ser invitado a la casa de alguien es un gran honor. Si uno de sus anfitriones extiende una invitación, acepte de todo corazón. Reorganizar su horario si es necesario.
• A diferencia de China, donde las personas abiertamente abren sus narices a la calle, en general, la etiqueta japonesa frunce el ceño en público. Discúlpese al baño o salga para limpiar su nariz. Resoplar para evitar sonarse la nariz es aceptable.
• Evita señalar a las personas con un dedo al hacer gestos. Señalando, ya sea con los dedos, pies o palillos, se considera especialmente grosero en Japón.
• Los números "4" y "9" se consideran desafortunados en la cultura japonesa. La palabra para cuatro ( shi ) es igual a la palabra para muerte, mientras que la palabra para nueve ( ku ) puede significar sufrimiento. Evite dar regalos o cualquier otra cosa en grupos de cuatro o nueve.
• Muchas reglas de la etiqueta comercial japonesa siguen las reglas de salvar la cara. Evite que alguien "pierda la cara" señalando sus errores o defectos frente a los demás. Ahora no es el momento de señalar algo atascado en los dientes de alguien.
• La propina no es habitual en Japón y, a veces, se considera grosera.
• Si recibe un regalo, simplemente agradezca a sus anfitriones y póngalo a un lado. A diferencia de Occidente, los regalos se abren en privado más tarde para evitar cualquier posible vergüenza para cualquiera de las partes. Puede abrir el regalo si su anfitrión lo insta a hacerlo.

Modales japoneses de mesa

Después de que se completen todas las introducciones y se intercambien las tarjetas, es el momento de la parte divertida: ¡la comida! Sobrevive a su comida de negocios o cena informal con colegas japoneses con estilo con esta guía de etiqueta de comida japonesa.

Los negocios a menudo se llevan a cabo tomando algo en Japón. Las sesiones pueden ser un poco ruidosas, pero seguir una etiqueta. Si te invitan a tomar algo, acepta la invitación. No solo experimentará una parte interesante de la cultura, saber cómo comportarse podría llevar a un acuerdo exitoso. Aprenda cómo decir saludos en japonés y cómo sobrevivir a una sesión de bebida.