Tabla de contenido:
Funciones notables
- Motor de reservas para nuevas reservas. El sistema de reserva en línea es intuitivo, fácil de usar, y se ofrece capacitación en seminarios web para el sitio. Tanto las reservas grupales como las individuales se pueden hacer en Cruising Power.
- Búsqueda de itinerarios para cruceros y cruceros. En todo el mundo para las tres líneas de cruceros. El sitio web consulta el sitio en busca de cruceros con los parámetros seleccionados. Por ejemplo, si el agente tiene un cliente interesado en un crucero alrededor de las Islas Galápagos de abril a junio, la búsqueda buscará todos los cruceros a Galápagos para el período establecido.
- Hacer reservaciones aéreas al puerto de embarque de cruceros.
- Gestionar reservas confirmadas. Los cambios o información adicional se pueden modificar en línea, incluida la adición de pagos.
- Encontrar información de canje de cupones.
- Encontrar información de la nave, Incluyendo perfiles de barcos, fotos de configuraciones de camarote y fotos de cubierta.
- Busca promociones. Los precios de venta publicitados y no anunciados se pueden encontrar en el sitio web.
- Participar en cursos de formación. Varias oportunidades de entrenamiento se encuentran en el sitio web. La Universidad de Wow, un seminario virtual en el mar, proporciona información de primera mano sobre lo que sucede a bordo de un crucero. Para convertirse en un experto certificado, hay seminarios web y videos de capacitación disponibles para que los vean los agentes de viajes.
- Encuentra las últimas noticias para cruceros y la información de la agencia. Puede encontrar información directa sobre las líneas de cruceros en el enlace web de noticias. Los cambios de itinerario se pueden encontrar en la sección de noticias, en caso de clima inclemente u otras interrupciones del viaje.
- Encuentra las tarifas reducidas de agente de viajes para cruceros.
- Hacer reservas de comidas y servicios especiales para grupos y particulares. Una vez que se confirma a los clientes, un agente puede ingresar el número de confirmación, para agregar horarios de comidas y necesidades dietéticas especiales o celebraciones de comidas.
- Navegar por las herramientas de ventas y marketing. Diseño de folletos electrónicos y volantes con plantillas en línea. Envíe a los clientes volantes informativos por correo electrónico para grupos especiales o ofertas de cruceros. Las plantillas son fáciles de manipular y producen medios de aspecto profesional. Presente una revista electrónica a sus clientes de correo electrónico que se actualice cada pocos meses.
- Diseña un E-Quote. Esta herramienta le permite a un agente cotizar hasta cinco cruceros diferentes con enlaces para ver el barco, los camarotes y los puertos.
- Solicitar folletos. Una variedad de folletos y DVD están disponibles para ser enviados a las agencias de viajes.
- Consulte las ofertas especiales para grupos y salidas especiales. Con One Stop Files, un agente puede revisar las fechas especiales de navegación que ofrecen servicios de crucero. Los agentes pueden elegir los servicios que se ajusten a las necesidades de su grupo, como créditos a bordo y recorridos gratuitos, entre muchas otras opciones.
- Imprimir eDocs del cliente, Los folletos de billetes para abordar el crucero.
- Compra o canjea certificados de regalo. Si los clientes desean comprar certificados de regalo, pueden comprarlos en el sitio de Cruising Power.
- Aproveche las referencias rápidas. Las puntuaciones de las pestañas están disponibles con palabras clave para enlaces en todo el sitio web. Esta es una herramienta útil para navegar rápidamente por el sitio.
- Encuentra información de contacto. Puede encontrar los números de teléfono y la dirección de correo electrónico, y con quién comunicarse para cualquier problema que pueda tener un agente.
El sitio web de Cruising Power es verdaderamente un recurso completo para agentes de viajes que necesitan información sobre Royal Caribbean International, Celebrity y Azamara Club Cruises. El sitio web está bien diseñado y es una necesidad para los agentes de viajes serios.
Los agentes que deseen obtener una descripción general del sistema de reservas de Royal Caribbean, Espresso, deben iniciar sesión en el microsite de BookEspresso.com. Cuenta con una visita autoguiada y un calendario de seminarios web y otras sesiones de capacitación.
