Tabla de contenido:
- ¿Como funciona?
- ¿Cómo me inscribo?
- ¿Tengo que renovar?
- ¿Esto detendrá todas las llamadas de los vendedores por teléfono?
- ¿Qué sucede si recibo una llamada de telemarketing y estoy en la lista?
Para reducir el número de llamadas de telemarketing molestas a sus residentes, Pennsylvania ofrece un programa estatal de registro de No Llamar que permite a los residentes de PA reducir significativamente la cantidad de llamadas de telemarketing no solicitadas y no deseadas que reciben en casa. "Los residentes de Pensilvania tienen el poder de colgar un letrero de" no molestar "en sus teléfonos y reclamar una parte de su privacidad que ha sido invadida implacablemente por los vendedores por teléfono", dijo el Procurador General de la Autoridad Palestina Mike Fisher cuando se lanzó por primera vez el programa No Llamar. en 2002.
Todos los vendedores por teléfono que llaman a los consumidores en Pensilvania deben comprar esta lista de No Llamar y deben eliminar todos los nombres de la lista de sus listas de llamadas dentro de los 30 días.
¿Como funciona?
La lista de No Llamar se compila de todos los residentes registrados de Pennsylvania que desean evitar las llamadas de telemarketing. Esta lista se actualiza y se proporciona a los vendedores por teléfono trimestralmente. Todos los vendedores por teléfono que llaman a los consumidores en Pennsylvania deben comprar esta lista y deben eliminar todos los nombres de la lista No llamar de sus listas de llamadas dentro de los 30 días. Una violación de la ley conlleva una multa civil de hasta $ 1,000 o $ 3,000 si la persona contactada tiene 60 años o más. A los infractores repetidos se les puede prohibir hacer negocios en todo Pennsylvania.
¿Cómo me inscribo?
Los residentes de Pennsylvania pueden inscribirse en el programa No llamar de dos maneras:
- Visite el sitio web donde puede obtener más información sobre el programa y registrar su nombre y teléfono.
- Llame gratis al 1-888-777-3406. Se le pedirá que proporcione su nombre, dirección, código postal y número de teléfono. La línea directa está completamente automatizada y está abierta todo el día.
¿Tengo que renovar?
Sí. Su número de teléfono permanecerá en la Lista de No Llamar de PA durante 5 años después de que se registre. Después de ese tiempo, deberá volver a inscribirse en el programa. Además, si cambia su número de teléfono, debe registrar su nuevo número para que afecte a su nuevo teléfono.
¿Esto detendrá todas las llamadas de los vendedores por teléfono?
No. Si se inscribe en la lista de "No llamar", todavía hay algunas llamadas que puede recibir porque están excluidas de esta ley. Aún puede recibir llamadas:
- Hecho en respuesta a la solicitud expresa previa de un consumidor.
- Hecho en referencia a una deuda, contrato, pago o desempeño existente.
- Cuando existe actualmente una relación comercial establecida entre el consumidor y la entidad que realiza la llamada.
- Hecho en nombre de una organización caritativa o fraterna exenta de impuestos.
- Hecho en nombre de una organización de veteranos.
- Hecho en nombre de un grupo político o candidato.
¿Qué sucede si recibo una llamada de telemarketing y estoy en la lista?
Primero, verifique que estos no sean los tipos de llamadas que se mencionan como excepciones arriba y que haya esperado al menos 2 meses desde el momento en que inicialmente agregó su nombre en la lista.
Luego, si cree que tiene una protesta válida, las quejas contra un vendedor por teléfono que viola esta ley deben presentarse ante la Oficina de Protección al Consumidor de la Oficina del Fiscal General llamando a la línea directa gratuita 1-800-441-2555 o presentando un denuncia electrónicamente a través de la Fiscalía General.
