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El Departamento de Estado de los Estados Unidos clasifica los viajes a Perú como generalmente seguros, con la necesidad de tomar precauciones adicionales en algunas áreas cerca de la frontera con Colombia y en la región centro-sur llamada VRAEM. La mayoría de los más de 3 millones de viajeros al país nunca necesitan asistencia de los servicios de emergencia. Pero si te encuentras en una situación potencialmente peligrosa, debes estar preparado para una reacción rápida.
Conecte los números de teléfono de los servicios de emergencia del país en un teléfono celular si planea llevar uno que funcione localmente o coloque un pedazo de papel con los listados en su billetera, pasaporte u otro lugar de fácil acceso. Tenga en cuenta que es posible que no se comunique con un operador de habla inglesa, así que prepárese para explicar su problema en español o solicite la ayuda de un traductor. Puede llamar a cualquiera de los números de emergencia nacionales de forma gratuita.
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Policía
Para emergencias generales que requieren asistencia de la policía, como robo, accidentes de tránsito menores, delitos relacionados con drogas o actos de violencia, marque el número de emergencia central del país al 105. Similar al 911 en los Estados Unidos, este número lo comunica con un proveedor nacional. Servicio de despacho. También puede marcar el 911 en Perú para conectarse a este servicio de emergencia.
Para estaciones de policía específicas y divisiones especiales, visite el Policía Nacional del Perú sitio web.
Para situaciones menos urgentes, como quejas de ruido u otros disturbios no violentos, puede llamar al Serenazgo en Lima, una fuerza de seguridad municipal que opera como respaldo de la policía nacional, aunque con una jurisdicción mucho más limitada. Fuera de Lima, busque en línea (o en persona) las oficinas individuales.
Como turista, puede recibir más ayuda por incidentes no violentos de parte de la policía turística peruana.
Para información y asistencia turística general, llame a Iperú.
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Brigada de bomberos
El número de emergencia central 116 lo pone en contacto con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú, el cuerpo de bomberos nacional (y voluntario) de Perú. Responden a incendios, tráfico y otros accidentes, y emergencias médicas más pequeñas.
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Médico
Para enviar una ambulancia en caso de una emergencia médica, llame al Sistema de Atención Médica Móvil de Urgencia (SAMU) , un servicio gratuito proporcionado por el Ministerio de Salud peruano, en 106. Sin embargo, tenga en cuenta que la definición de emergencia en el Perú se aplica estrictamente a situaciones potencialmente mortales.
Si SAMU no opera en el área donde necesita asistencia médica, también puede obtener ayuda médica de emergencia a través de la policía (105) y la brigada de bomberos (116), pero la calidad del servicio varía mucho. Las unidades de bomberos generalmente vienen mejor equipadas para hacer frente a emergencias médicas.
Alternativamente, puede llamar a un servicio privado de ambulancia, pero tendrá que pagar de su bolsillo para la ejecución a menos que sea un miembro. Los servicios privados de ambulancia incluyen:
- Alerta Médica - 416-6777 (distritos interiores de Lima solamente)
- Clave - 313-4333 (Lima Metropolitana y Callao solamente)
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Otros números de emergencia en el Perú
Llame al número de emergencia de la Defensa Civil al 119 en caso de terremoto u otros desastres naturales en Perú. Para comunicarse con la línea que no es de emergencia, llame al 511-224-1685.
Se puede llegar a la Cruz Roja Peruana ( Cruz roja peruana ) en Lima en el número de contacto 01-266-0481.