Kae Lani Kennedy es una escritora y fotógrafa radicada en Filadelfia que siente pasión por los viajes. Durante el día, es la gerente de medios sociales de Matador Network, donde cuenta historias a través de viajes. Encuentra su trabajo satisfactorio, ya que es su manera de inspirar a las personas a salir de su zona de confort y experimentar algo nuevo. Es una profesional en la elaboración de historias, ya sea a través de palabras o imágenes, que amplían la perspectiva del mundo de alguien. Al hacer eso, ella cumple su propósito.
En la siguiente entrevista, Kennedy descifra el mundo de las redes sociales, explica por qué es importante en el espacio de los viajes y la fotografía social, y aclara qué significa para ella viajar y cómo lo traduce a través de su trabajo.
¿Qué te inspiró a entrar en el mundo de las redes sociales?
Quiero ayudar a llevar historias significativas a audiencias más grandes. A través de la publicación digital y las redes sociales, puedo conectarme con personas de todo el mundo que resuenan con la cultura de los viajes.
¿En qué consiste su rol de Social Media Manager en Matador Network?
Mi función es promover historias de viajes a una audiencia que las encontrará significativas. Lo hago compartiendo momentos. Las redes sociales son solo una fuente de noticias de momentos, y cuando esos momentos se unen, se hace una gran historia. Así que mi trabajo es tomar estas historias más grandes y dividirlas en momentos para compartir en diferentes plataformas. Compartir una foto y una leyenda le da a las personas una idea de la historia, y luego proporcionar un enlace le da al lector la oportunidad de descubrir más.
¿Cuáles son las obligaciones diarias de su puesto?
Mi día a día es encontrar formas creativas de llevar historias interesantes a los lectores. Así que paso la mayor parte del día tomando cada historia en Matador Network y compartiéndolas a través de las redes sociales. Tenemos presencia en todos los principales canales de redes sociales, y me aseguro de que se actualicen todos los días con historias nuevas que se cuentan en la voz de nuestra marca. Debido a que la publicación digital está creciendo y cambiando tan rápido, tengo que estar al tanto de los cambios en las plataformas, así como en las nuevas redes emergentes. ¡Es rápido y emocionante!
¿Usted supervisa todos los canales de medios sociales de Matador?
Sí. Pero también tengo especialistas en algunas plataformas que me ayudan a manejar las sutilezas del día a día.
¿Qué hace que tu línea de trabajo sea diferente a cualquier otra?
He trabajado en muchas áreas de marketing, y lo que me encanta de las redes sociales es que cuenta las historias humanas de una marca. En el marketing tradicional, la mayor parte del tiempo es de empresa a consumidor, donde la conversación se basa en la educación empresarial y la creación de valor para el consumidor. Pero en las redes sociales, es más una conversación instantánea que es más humana para el marketing humano.
En lo que respecta a la publicación, las redes sociales ciertamente han acelerado la conversación. Ahora, las historias solo viven unas 24 horas, mientras que en forma impresa, duran un poco más.
¿Qué es lo que más odias de tu línea de trabajo?
Uno no puede hacer que una historia se vuelva viral. Las redes sociales son impulsadas socialmente. Si la historia cae de plano en una audiencia, entonces fue una historia que no resonó con ellos. Y ninguna cantidad de dinero que se le arroje cambiará eso. Por eso me gusta la comunidad de Matador Network. Conocemos bien a nuestra audiencia y al ser auténticos en la narración, sabemos cómo hablarles. Esta fórmula de construcción de comunidad orgánica ha aumentado. Es difícil predecir qué tan viral será una historia, pero a través de esta fórmula de construcción de comunidad orgánica, hemos aumentado nuestra probabilidad de volvernos virales.
¿Qué es lo que más te gusta de tu línea de trabajo?
Me encanta tener una experiencia práctica con una de las herramientas más importantes de los medios. ¡Me siento como un pionero en esta revolución de las redes sociales!
¿Por qué es social importante para ti?
Social se trata de tomar experiencias de la vida y usarlas para compartir, conectarse y relacionarse con otras personas. Soy una comunicadora natural. Es importante para mí expresarme y conectarme con las personas, y las redes sociales son una gran plataforma para hacerlo.
¿Cómo se mezclan las redes sociales y los viajes?
Las redes sociales y los viajes van juntos más naturalmente de lo que la gente piensa. De hecho, viajar es la experiencia más compartida en Facebook. El noventa y cinco por ciento de los usuarios usan Facebook para planear un viaje, y el 84% lo usa para encontrar inspiración. Las redes sociales se han convertido en una parte esencial del proceso de planificación del viaje.
Hoy en día, las redes sociales se inclinan por compartir experiencias en vivo. Por lo tanto, se requiere tener la narración de cuentos capturando los momentos del viaje mientras ocurren. Tanto el narrador como el reportero experimentan algo juntos, y la energía de ese momento no se pierde al ser filtrada a través del proceso editorial de los medios tradicionales.
¿Cuál es su consejo número uno para alguien que quiere trabajar en redes sociales en una publicación digital?
Las redes sociales no son para vender directamente a tu audiencia. Lo mejor es ser lo más auténtico posible. Se trata más de conectarse con personas en lugar de acumular un montón de seguidores.
¿Cuál es tu plataforma de redes sociales favorita?
Facebook es mi favorito. No solo porque es el más grande, sino que hay muchas formas de contar historias a través de él. Hay videos, fotos, eventos, en vivo y más formas de combinarlos para obtener aún más medios de expresión. Además, mientras viaja, ayuda a explorar negocios, así como a conectarse con los locales.
¿Cómo juega el viaje en tu trabajo y en tu vida?
Viajar es una parte esencial de mi papel. Sí, asisto y hablo en conferencias, pero trabajo en la industria de viajes, y creo que es un requisito tener experiencia de primera mano sobre cómo los viajeros usan las redes sociales.
¿Cómo te han cambiado las redes sociales o tu perspectiva del mundo?
Solía estar un poco en contra de las redes sociales. Parecía tan invasivo, y el contenido que se estaba perpetuando era un montón de historias diluidas en memes de sopa, clickbait y listicles. Pero con el tiempo, comencé a ver a personas que usaban las cosas que creía que eran tontas de manera inteligente.
Las redes sociales también están evolucionando. Está siendo moldeado por lo que la gente disfruta y lo que inspira a la gente. Y las conversaciones que surgen de estas tendencias son impresionantes. Son conversaciones que están haciendo un cambio social, que están difundiendo las historias de aquellos que no pueden ser escuchados, y están creando una generación más comprensiva y comprensiva.
Las historias también se han vuelto dinámicas. Y los usuarios de las redes sociales pueden ver una historia desde diferentes perspectivas y experimentarla a través de diferentes formas con videos, imágenes, una historia escrita, experiencias 360 e interacción con los comentaristas.
¿Cómo crees que los medios sociales afectan la percepción del mundo de un lugar?
Los lugares cambian con el tiempo. Pero creo que con demasiada frecuencia las personas retienen las viejas historias que han escuchado sobre un lugar. Por ejemplo, vivo en Filadelfia, una ciudad que una vez fue conocida por ser robusta y dirigida por el crimen. Algunas personas aún creen que Filadelfia es la ciudad que era en los años 80, pero desde el auge de las redes sociales, los habitantes de Filadelfia pueden compartir cómo es la vida cotidiana en su ciudad; por lo tanto, usar las redes sociales para desacreditar los rumores de que Filadelfia es una ciudad peligrosa.
¿Alguna vez te resulta difícil desconectarte debido a tu rol?
Es una verdadera lucha. Estoy en las plataformas todo el día, todos los días (incluso los fines de semana) y tengo que hacer un esfuerzo consciente para apartarme y tomar una desintoxicación digital.
¿Algún destino favorito en el mundo?
Me hacen mucho esta pregunta y siempre uso esta respuesta: Mis experiencias de viaje son como las de mis hijos. Los amo a todos por igual por los individuos únicos que son.
Pero tengo que decir que recientemente he estado intrigado por América Latina. El ambiente, la comida, la gente son muy acogedores, y aunque no hablo español, sentir que el amor no tiene barreras de idioma.
¿Cuáles son tus pasatiempos fuera del trabajo?
Para el fitness, me gusta el spinning, el lifting y el yoga. También soy fotógrafo, y disfruto volando drones.
¿Qué te inspiró a comenzar estos?
Comencé a hacer yoga cuando tenía 10 años. No por interés, sino porque tengo escoliosis y este fue mi método preferido de tratamiento. Pero una alegría involuntaria que he obtenido del yoga es la meditación. Reflejar hacia el interior me ayuda a ver el mundo que me rodea de diferentes maneras, lo que ha enriquecido mis experiencias de viaje.
¿A dónde vas ahora?
¡Me voy a Costa Rica! Estoy listo para más café, sol y nuevas perspectivas.
